1. Définitions et Champ d’Application
1.1. Dans les présentes conditions générales de vente, “IngvildG Illustrations” fait référence à l’illustrateur et propriétaire du site https://ingvildg.com.
1.2. Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes d’impressions de dessins et autres fournitures réalisées par IngvildG Illustrations via son site web.
2. Commandes
2.1. Les commandes peuvent être passées exclusivement via le site web https://ingvildg.com.
2.2. Le client est responsable de fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.
3. Produits et Prix
3.1. Les produits disponibles à la vente sur https://ingvildg.com sont décrits avec précision sur les pages correspondantes.
3.2. Les prix des produits sont indiqués en euros et n’incluent pas les frais de livraison.
3.3. IngvildG Illustrations se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.
4. Paiement
4.1. Le paiement des produits s’effectue en ligne via les méthodes de paiement proposées sur le site.
4.2. Les données de paiement sont sécurisées et ne sont pas stockées par IngvildG Illustrations.
5. Livraison
5.1. Les produits seront expédiés à l’adresse fournie par le client lors de la commande.
5.2. Les délais de livraison estimés sont communiqués lors de la passation de la commande, mais IngvildG Illustrations ne peut être tenu responsable des retards causés par des circonstances extérieures.
5.3. Les frais de livraison seront ajoutés au total de la commande et seront indiqués au client avant la finalisation de la commande.
6. Droit de Rétractation
6.1. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
6.2. Le client doit informer IngvildG Illustrations de sa décision de rétractation par écrit (e-mail ou lettre).
6.3. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et le coût du retour est à la charge du client.
7. Qualité et Garantie
7.1. IngvildG Illustrations s’engage à fournir des produits de haute qualité, conformes aux descriptions sur le site.
7.2. En cas de non-conformité, le client peut demander un remplacement.
8. Propriété Intellectuelle
8.1. Les droits d’auteur et de propriété intellectuelle sur les illustrations restent la propriété d’IngvildG Illustrations.
8.2. Le client s’engage à n’utiliser les produits achetés que dans un cadre personnel et non commercial, sauf accord écrit préalable.
9. Confidentialité
9.1. Les informations personnelles fournies par le client seront traitées conformément à la politique de confidentialité d’IngvildG Illustrations.
10. Modifications des Conditions Générales
10.1. IngvildG Illustrations se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment, les modifications seront applicables aux commandes passées après la date de modification.
11. Litiges et Droit Applicable
11.1. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
11.2. À défaut d’accord, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.
En passant une commande sur https://ingvildg.com, le client accepte les présentes conditions générales de vente.